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    烔爍制服定制有限公司
    售后服務
    生產周期
    5-7個工作日安排生產
    訂單發貨
    一般2-7工作日左右安排發貨
    退換貨政策
    因服裝質量問題,可申請退換貨
    當產生訂單交易后,啟動售后服務
    一.訂單生產時間
           接受到訂單,即可安排。如果您的訂購量過大,緩沖庫存不足以調配您的訂單,則需要下單生產、補貨入庫,再安排發貨,補貨時間根據補貨量不同,需要5-7個工作日,則在訂單支付審核后15個工作日左右安排發貨。 訂單余款需要發貨前3個工作日付清。
    二.訂單發貨
           1.發貨時間: 
           (1)常年儲備緩沖庫存,如果您訂購的貨品有充足的庫存,正常情況下:16:00點前付款的產品可以當天發貨,16:00點后拍下的第2天發出。 
           (2)如您的訂單有特殊工藝,如您需要刺繡,根據訂購量的大小不同,需要3-5個工作日刺繡,再整燙發貨,即訂單支付審核后7個工作日左右發貨。 
    到貨時間: 
           (1)貨運物流到貨時間一般是2-7天。根據您的送貨地址不同,到貨時間也不同。 
           (2)快遞到貨時間一般是1-5天。根據您的送貨地址不同,到貨時間也不同。
           (3)簽收注意事項:我們發貨前都是檢查無誤后再發貨的,在簽收快遞時,請務必當著派件員面驗貨確認商品完好無損后再簽收,如果發現少貨損壞等質量問題,拒簽收第一時間聯系我們,我們會經物流方面核實妥善處理!以上條款親們看清楚再下單,不接受請勿拍,拍下即表明接受,祝所有親們購物愉快,萬事如意!
           2.物流點自提 
           自提定義:是您需要親自去德邦的營業網點領取貨物 。
           當貨物到達目的地的時候, 需要攜帶收貨人身份證原件和所需運費,辦理提貨手續;如果不是本人提貨,就需要委托人攜帶本人身份證原件、收貨人的身份證和所需運費辦理提貨手續 ;如果您簽收時發現貨物有破損,您可以在運單上注明貨物破損情況、異常簽收,并提交索賠資料。我們會依據您異常簽收 信息與保價申明價值的金額進行賠償。
    三.退換貨政策
           1.質量問題(破洞、嚴重掉線)發錯碼數、顏色、款式,公司承擔換貨運費(當您換貨給我們時,務必在換貨包裹里注明您在我們網店下該訂單的訂單號、收件人姓名,手機號,換貨原因,換同款的請注明要換的顏色、碼數、款號,放在快遞包里一起寄給我們)公司為了統一管理,不支持到付件!非質量問題來回運費自付。但要保證衣服全新,未經洗滌,商標、吊牌完整,無人為損壞,不影響我們二次銷售。如收到物品影響我們二次銷售,我們將拒簽返回衣物!請理解!
           2.以下情況不接受退換貨:
           (1)下架、清倉商品一律不退換! 
           (2)服裝人為弄臟了的、已經使用、洗滌過的,服裝經裁剪、人為拆動或掛裂等;
           (3) 線頭,褶皺,小污點(可自行清理)。
           (4) 色差問題:因光線,角度不同而導致的輕微視覺色差。
           (5) 主觀問題(比如:“不好看,不是我的風格,太薄太露,扣子沒訂好,衣服打開有褶皺,不是我想象的,不喜歡款式,質量跟想象中的不同,顏色不喜歡,太大,太小,穿著不舒服等等有爭議的無理退貨要求)。
           (6)異味問題(有的面料會經過特殊處理可能會有一些異味,一般過水后就會消除)。
           (7)免責條款:已拆吊牌,使用或洗滌過的產品不論原因均不退換。
           (8)淡顏色面料上的微臟或劃痕(制作和銷售過程均有可能會帶上)。
           (9)面料好壞或者透明程度等(服裝是非標準化產品,設計意圖繁多,無法確定是否為設計師創意)。
           (10)不影響整體穿著的瑕疵,如里襯,邊角等不明顯處開線,縫制不齊。
           (11) 紐扣的松緊度,掉扣及扣眼問題(運輸過程可能導致紐扣松脫)
           (12)尺寸問題偏大或偏?。ǜ鶕b生廠定位的不同,同樣的尺寸,一般存在偏小碼或偏大碼,故2CM以內的誤差是正?,F象)。

           (13) 針孔和非常細小,不影響銷售的小洞(針孔為服裝制作正?,F象,微細小洞為面料普遍現象)。

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